April 7, 2025
SOFTSWISS heeft Player Chat onthuld, een nieuwe functie voor zijn Sportsbook-platform die realtime communicatie tussen gokkers mogelijk maakt. Deze toevoeging is bedoeld om de betrokkenheid van gebruikers te vergroten en een meer interactieve gokomgeving te creëren.
SOFTSWISS, een vooraanstaande leverancier van iGaming-software, heeft Player Chat gelanceerd, een nieuwe functie voor zijn Sportsbook-platform. Deze toevoeging maakt realtime communicatie tussen gokkers mogelijk, waardoor de ervaring van sportweddenschappen mogelijk wordt omgezet in een meer sociale en boeiende activiteit.
De introductie van Player Chat sluit aan bij trends in de sector die worden benadrukt in het SOFTSWISS iGaming Trends 2025-rapport, waarin het belang wordt benadrukt van functies voor gemeenschapsopbouw bij het vergroten van de betrokkenheid en loyaliteit van spelers. Door realtime discussies te faciliteren, voorspellingen te delen en winsten te vieren, moedigt Player Chat gebruikers aan om meer tijd op het platform door te brengen, waardoor de gokactiviteit mogelijk toeneemt.
Spelers kunnen hun ervaring personaliseren door bijnamen en avatars in te stellen en verschillende communicatiemiddelen te gebruiken, zoals berichten, reacties, emoji's, stickers en berichtvertalingen. Met dit aanpassingsniveau kunnen gebruikers een meer gepersonaliseerde en meeslepende gokomgeving creëren.
Om een veilige en boeiende community te garanderen, hebben chatbeheerders toegang tot een reeks moderatietools. Deze omvatten inhoudsfilters, rapportagesystemen en de mogelijkheid om links, polls, quizzen of marketingaanbiedingen te verzenden om de interactie te verbeteren. Beheerders kunnen actieve deelnemers ook belonen met badges, wat de betrokkenheid nog meer stimuleert.
Alexander Kamenetskyi, hoofd van SOFTSWISS Sportsbook, gaf commentaar op de nieuwe functie: „We hebben Player Chat geïntroduceerd om ons platform interactiever te maken. Door spelers in staat te stellen te communiceren tijdens evenementen, willen we hun algehele ervaring verbeteren en een sterkere community opbouwen. We bieden spelers een ruimte om deel te nemen aan sociale spelactiviteiten en bieden operators een handig hulpmiddel voor interactie met spelers. „
Deze ontwikkeling volgt op de recente lancering door SOFTSWISS van de Sportsbook Network Jackpot, een progressief jackpotsysteem dat is ontworpen om meerdere merken te verenigen in een exclusieve netwerkcampagne met een gedeelde prijzenpot. Beide functies tonen de toewijding van SOFTSWISS aan om de betrokkenheid en tevredenheid van gebruikers op de competitieve online gokmarkt te vergroten.
De Player Chat-functie wordt getoond op de komende SiGma Americas Summit-tentoonstelling, waar bezoekers stand M85 kunnen bezoeken om meer te weten te komen over hoe deze de sportweddenschapservaring verbetert. Met name Rubens Barrichello, niet-uitvoerend bestuurder in Latijns-Amerika bij SOFTSWISS, zal op de conferentie een keynote-toespraak houden, waarin de aanwezigheid van het bedrijf in de regio verder wordt benadrukt.
Geboren in het hart van België, combineert Sofie haar diepgaande kennis van de Vlaamse cultuur met haar passie voor online casino's. Ze heeft de ervaring van Vlaamse casinospelers getransformeerd door een vleugje lokale charme aan de online wereld toe te voegen.